algemene voorwaarden

Tuin Ontruiming Rotterdam
KvK: 89530357
Vliststraat 3, 3044 ET Rotterdam
Werkgebied: Nederland

Artikel 1 – Definities

  1. Opdrachtnemer: Tuin Ontruiming Rotterdam, gevestigd te Rotterdam.
  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Opdrachtnemer.
  3. Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
  4. Overeenkomst: iedere overeenkomst van aanneming van werk of opdracht.
  5. Werkzaamheden: groenverwijdering, tuinontruiming, boomkap, afvoer van groenafval, inzet van zwaar materieel, rooien van bestrating/asfalt en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten.
  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd.
  3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Indien een bepaling vernietigbaar is jegens een Consument, blijft de rest volledig van kracht.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming

  1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
  2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of aanvang werkzaamheden.
  3. Mondelinge afspraken binden Opdrachtnemer uitsluitend na schriftelijke bevestiging.
  4. Offertes zijn gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte informatie; onjuistheden komen voor diens risico.

Artikel 4 – Vergunningen, meldingen en informatieplicht

  1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van vergunningen, toestemmingen en meldingen.
  2. Opdrachtgever dient vooraf schriftelijk melding te maken van:
    • kabels, leidingen en ondergrondse infrastructuur
    • funderingen, kelders of verborgen constructies
    • bodemverontreiniging
  3. Indien deze informatie ontbreekt, komt schade volledig voor rekening van Opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.

Artikel 5 – Verborgen gebreken en bodemrisico

  1. Risico’s voortvloeiend uit verborgen gebreken in de bodem, waaronder obstakels, verzakkingen, puin of instabiliteit, komen voor rekening van Opdrachtgever.
  2. Schade door verzakking of instabiliteit van grond of omliggende constructies komt voor rekening van Opdrachtgever, tenzij deze het gevolg is van aantoonbaar onzorgvuldig handelen van Opdrachtnemer.

Artikel 6 – Uitvoering en veiligheid

  1. Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
  2. Opdrachtgever draagt zorg voor een veilige en toegankelijke werkplek.
  3. Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij onveilige situaties.
  4. Werkzaamheden met verhoogd risico (boomkap, zwaar materieel, graafwerk) geschieden mede op risico van Opdrachtgever.

Artikel 7 – Meerwerk

  1. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
  2. Indien directe uitvoering noodzakelijk is ter voorkoming van schade of gevaar, wordt dit geacht stilzwijgend te zijn opgedragen.
  3. Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten totdat overeenstemming over meerwerk is bereikt.

Artikel 8 – Planning en weersomstandigheden

  1. Termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  2. Ongunstige weersomstandigheden geven recht op werkonderbreking zonder aansprakelijkheid.
  3. Vertraging door overmacht of weersomstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 9 – Oplevering en risico-overgang

  1. Het werk geldt als opgeleverd bij feitelijke afronding of ingebruikname.
  2. Het risico gaat over op Opdrachtgever bij oplevering.

Artikel 10 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
  2. Opdrachtnemer mag een voorschot verlangen.
  3. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Bij niet-tijdige betaling:
    • Zakelijke Opdrachtgever: wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW)
    • Consument: wettelijke rente (art. 6:119 BW)
  5. Incassokosten:
    • Voor zakelijke Opdrachtgevers: minimaal 15% van het openstaande bedrag.
    • Voor Consumenten: conform de wettelijke staffel buitengerechtelijke incassokosten.
  6. Opdrachtnemer heeft retentierecht totdat volledige betaling is voldaan.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

Geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van toerekenbare tekortkoming.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  3. Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
    • indirecte schade, gevolgschade, winstderving;
    • schade aan niet gemelde kabels/leidingen;
    • schade door verzakking of instabiliteit;
    • schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
  5. Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
  6. Vorderingen dienen binnen 12 maanden na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 13 – Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit omstandigheden die aan Opdrachtgever zijn toe te rekenen.

Artikel 14 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Opdrachtnemer, waaronder extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen, overheidsmaatregelen en leveringsproblemen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Bij langdurige overmacht (>30 dagen) mag Opdrachtnemer de overeenkomst ontbinden.

Artikel 15 – Annulering

  1. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
  2. Bij annulering korter dan 7 dagen voor aanvang is 50% verschuldigd.
  3. Binnen 48 uur voor aanvang is 75% verschuldigd.
  4. Voor Consumenten geldt dat annulering binnen de wettelijke bedenktijd kosteloos mogelijk is, tenzij reeds met uitdrukkelijke instemming is gestart met uitvoering.

Artikel 16 – Herroepingsrecht (Consumenten)

  1. Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen bij overeenkomsten op afstand of buiten verkoopruimte.
  2. Indien de Consument verzoekt om directe uitvoering binnen deze termijn, vervalt het herroepingsrecht zodra de werkzaamheden volledig zijn uitgevoerd.
  3. De Consument dient dit uitdrukkelijk en schriftelijk te bevestigen.

Artikel 17 – Opschorting en ontbinding

Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam.
  3. Indien Opdrachtgever een Consument is, geldt dat deze tevens gerechtigd is het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.